سرفیس کار همواره می‌کوشد تا رضایت مشتریان عزیز را برای داشتن خرید بهتر جلب نماید و برای اثبات این موضوع هم شرایط تضمین اصالت کالا را در فروشگاه‌مان ایجاد کردیم تا همه مشتریان عزیز از اینکه کالای اصل و با کیفیت خریداری خواهند کرد و در جای درست سرمایه‌گذاری می‌کنند، کاملا مطمئن شوند.
حتی در صورتی که شرایطی پیش آید که مشتری مجبور به بازگشت کالا شود، شرایط بازگرداندن کالا را نیز برایتان مهیا کردیم که این کار را طبق قوانین مندرج در سایت انجام دهید.
فروشگاه اینترنتی سرفیس‌کار جهت جلب اعتماد کاربران کلیه محصولاتش را جدا از ۳ روش گارانتی قابل انتخاب موجود برای همه دستگاه‌ها، ضمانت ۳۰ روزه می‌کند و در صورت ارسال محصول و وجود هرگونه خرابی، ایراد و یا مغایرت محصول با اطلاعات داخل سایت، مشتریان می‌توانند کالا را برای فروشگاه طبق قوانین بازگرداندن کالا که در لینک پاراگراف قبلی نوشته شده است، بازگردانده و پس از تایید واحد فنی فروشگاه، وجه خود را پس بگیرند.
همچنین مشتریان محترم سرفیس کار می‌توانند هنگام خرید دستگاه از سایت، یکی از ۳ گارانتی موجود را انتخاب کنند:
۱. گارانتی بین المللی و رایگان مایکروسافت
۲. گارانتی ۱۸ ماهه سبز آروند
۳. گارانتی ۱۸ ماهه طلایی آروند
خط اصلی : 
شنبه تا جمعه ۹ تا ۲۱
تهران، خیابان میرداماد، مجتمع کامپیوتر پایتخت – طبقه دوم – پلاک ۲۱۲ – فروشگاه الوند