راه های آسان و سریع بررسی وضعیت گارانتی سرفیس خود
شرکت مایکروسافت استاندارد هایی را برای ضمانت همه دستگاه های سرفیس ارائه کرده است، که دارای یک سال ضمانت سخت افزاری محدود و 90 روز پشتیبانی فنی هستند .
ضمانت سخت افزاری محدود به این معنا است که تا یک سال فقط نقص های سخت افزاری پوشش داده می شود و پوششی برای آسیب های تصادفی ندارد .
پشتیبانی فنی برای نرم افزار های از پیش نصب شده در 90 روز اول کمک های فنی را به صورت تلفنی ارائه می دهد .
اگر می‌خواهید خدمات بیشتری از جمله پوشش آسیب های تصادفی داشته باشید، میتوانید هنگام خرید دستگاه خود یا تا 45 روز بعد از خرید ، Microsoft Complete را خریداری کنید. Microsoft Complete گارانتی را تمدید می کند و شامل محافظت از آسیب های تصادفی هم می شود.
اگر مطمئن نیستید که دستگاه سرفیس شما تحت گارانتی است یا خیر، مایکروسافت روش‌های مختلفی را برای دریافت این اطلاعات به شما پیشنهاد می‌کند
1_بررسی از طریق برنامه سرفیس(surface app)
یک راه سریع وآسان برای بررسی وضعیت گارانتی دستگاه سرفیس با استفاده از برنامه پشتیبانی سرفیس
در اوایل سال 2019، مایکروسافت برنامه سرفیس را به‌روزرسانی کرد تا ویژگی جدیدی را به ان اضافه کند که به شما امکان می‌دهد وضعیت گارانتی سرفیس را مستقیماً از داخل برنامه بدون صرف زمان برای ورود به حساب مایکروسافت و ثبت دستگاه خود بررسی کنید. این شرکت به‌طور پیش‌فرض، اپلیکیشن سرفیس را روی تمامی رایانه‌های شخصی سرفیس ، از پیش نصب کرده است .
چگونه وضعیت گارانتی سرفیس خود را در برنامه سرفیس بررسی کنیم
برای بررسی وضعیت گارانتی از طریق برنامه Surface :
- برنامه Surface را باز کنید: می توانید برنامه سرفیس را از منوی Start پیدا کنید.
- در منوی موجود، روی نماد فلش رو به پایین در کنار گارانتی و خدمات کلیک کنید تا منوآن باز شود
اکنون مدت زمان گارانتی، وضعیت و تاریخ انقضای سرفیس خود را مشاهده خواهید کرد .
2_بررسی گارانتی سرفیس از طریق سرفیس پشتیبانی برای کسب و کار پورتال
مایکروسافت یک قسمت انحصاری برای کسب و کار دارد که به مدیر سیستم اجازه می دهد بدون نیاز به ثبت نام یا ورود به هر رایانه، وضعیت گارانتی دستگاه سرفیس را به سرعت بررسی کند که البته از این ویژگی همه می توانند استفاده کنند .
برای بررسی وضعیت گارانتی سرفیس روی دکمه پایین کلیک کنید سپس مراحل را ادامه دهید.
- کشور یا منطقه ای را که سرفیس خود را خریداری کرده اید انتخاب کنید.
- شماره سریال سرفیس خود را وارد کنید.
- حرفی را که در تصویر CAPTCHA می بینید وارد کنید.
- روی ارسال کلیک کنید .
مدل سرفیس شما را با برخی از مشخصات اولیه و وضعیت گارانتی به شما نشان می دهد.
3_بررسی گارانتی مایکروسافت از طریق برنامهSurface Diagnostic Toolkit
Surface Diagnostic Toolkit ابزاری انحصاری است که شما را از طریق مجموعه ای از تعمیرات نرم افزاری و عیب یابی سخت افزاری راهنمایی می کند تا به سرعت مشکلاتی را که در دستگاه های سرفیس خود با آن روبه یرو می شوید. حل کنید.
چگونه جعبه ابزار تشخیص سرفیس را دریافت کنیم؟
Surface Diagnostic Toolkit یک ابزار رایگان از مایکروسافت است که در فروشگاه مایکروسافت به صورت رایگان موجود می باشد .
- Surface Diagnostic Toolkit ” را اجرا کنید.
2. در منوی کناری گارانتی سرفیس را انتخاب کنید .
3. اطلاعات گارانتی سرفیس مانند تاریخ ثبت سخت افزار و تاریخ انقضای گارانتی را در اینجا میتوانید مشاهده کنید.
با ما در ارتباط باشید.
خط اصلی : 
واحد فروش وبسایت: 
دفتر فروش : شنبه تا پنجشنبه 9 الی 18:30
فروشگاه : تهران، خیابان میرداماد، مجتمع کامپیوتر پایتخت – طبقه دوم – پلاک ۲۱۲ – فروشگاه الوند